Тема: Куда жаловаться? Ответить

ФОРУМ:

 Перейти  Создать тему  Поиск  Переключить на полное отображение информации 
На страницу: [1]
Sir Gohn [15]
Цитата
Добавлено:
06.02.18 02:07
Юнга форума, 4
Если взломали, есть куда жаловаться. Если пообещали и не выполнили, есть куда, но только между игроками. А если баграпорт утверждает, что проблема решена, а ничего не сделано, стало только хуже, то куда жаловаться?
Вкратце:исчез ключ от ячи, обращение в баграпорт, ответ "ключ восстановлен", но на персе он не появился, зато персональная ячейка стала принадлежать чужому персу. Ключ от неё есть, она видна как персональная, но открыть нет возможности:неверный пароль. Восстановить пароль невозможно: восстановить можно только от своей ячейки.
Sir Gohn [15]
Цитата
Добавлено:
10.03.18 02:20
Юнга форума, 5
Написал в баграпорт, описал ситуацию. Прошло почти полтора месяца и вот ответ:
"Общение со специалистом

[ Operator1060 ] 2 месяца назад
Здравствуйте!

Благодарим за предоставленную инфор
мацию. 

Ваш запрос направлен на рассмотрени
е старшему специалисту, который зан
имается решением подобных проблем и
 вопросов. Он подробно изучит вашу 
заявку и даст ответ в данном запрос
е. Как правило, на это уходит не бо
лее 3-x дней, но процесс может занять более
 длительный срок, в зависимости от 
типа проблемы. 

________________
С наилучшими пожеланиями, Денис,
специалист поддержки пользователей.
Пожалуйста, оцените ответ специалиста поддержки


[ Operator1937 ] 5 дней назад
Здравствуйте.
Ячейка принадлежит персонажу _serjmuar_. Ошибки нет.
Пожалуйста, оцените ответ специалиста поддержки
"
В оценках специалиста нет графы "издевательство". А как по другому оценить, если ответили что не ошибка, но прислали ещё один ключ от ячи, о чём их никто не просил. В ячу по прежнему не зайти, хотя теперь 2 ключа на руках. Пароль по прежнему не работает.
SkyDeaD [20]
Цитата
Добавлено:
19.03.18 23:23
Боцман форума, 831
Если ключь от персональной ячейки,то ты можешь его востановить с помощью ком.услуги за 2 золотых,пароль прийдет в системке....
Так же ты можешь востановить пароль от не персональной ячейке,главное чтоб номер ячи состоял более чем 5 цифер
Sir Gohn [15]
Цитата
Добавлено:
20.03.18 00:56
Юнга форума, 5
SkyDeaD [20]
Я тоже так думал. Кинул золото, попытался восстановить. Тут то и оказалось, что яча уже не моя. Ключ есть, даже после обращения в баграпорт выдали ещё один. Ячейка есть. Пароля нет и  нет возможности восстановить.
Columbiec-max [15]
Цитата
Добавлено:
23.03.18 10:17
Юнга форума, 1
о как все запушено , однако , тз баги и взломы (((( добралис до ячеек персоналных , однако......
Sir Gohn [15]
Цитата
Добавлено:
25.03.18 07:51
Юнга форума, 5
Оказалось всё гораздо запушенее. Подсказали. Ключ от персональной ячи.
BankCellCey#67362842
Ключ от персональной ячейки. В эту ячейку вы можете выложить непередаваемые предметы.
Масса:1
Ключ от банковской ячейки №67368239
Банк "Oasis Bank" {55/34}
Этот предмет нельзя передавать.

В названии ключа номер один, на самом ключе другой. Перс не видит свою ячу, видит чужую, соответственно и открыть не может.
Sir Gohn [15]
Цитата
Добавлено:
09.04.18 20:53
Юнга форума, 5
Увидели ошибку сами, указали на неё техподдержке, приложили скриншот и вот ответ специалиста:
[ Operator1937 ] 6 часов назад
Здравствуйте.
Данная ячейка принадлежит другому персонажу. Ключи от ячейки вы могли получить в те времена, когда они еще были передаваемыми. Ошибки нет, отказ в восстановлении доступа к ячейке.
Пожалуйста, оцените ответ специалиста поддержки
И в оценке ответа по прежнему нет графы "издевательство"
4udik [15]
Цитата
Добавлено:
10.04.18 13:38
Юнга форума, 6
Sir Gohn wrote:
Увидели ошибку сами, указали на неё техподдержке, приложили скриншот и вот ответ специалиста:
[ Operator1937 ] 6 часов назад
Здравствуйте.
Данная ячейка принадлежит другому персонажу. Ключи от ячейки вы могли получить в те времена, когда они еще были передаваемыми. Ошибки нет, отказ в восстановлении доступа к ячейке.
Пожалуйста, оцените ответ специалиста поддержки
И в оценке ответа по прежнему нет графы "издевательство"

Этовсе амерекосовские хакеры 199%
ТОРГ Сиби [6]
Цитата
Добавлено:
11.04.18 12:17
Юнга форума, 0
4udik [15] Смарты рулят. Написал, объяснил, починили. И не надо ждать 2-3 месяца)))

>> -Mouse- [17] , 12.04.18 14:19:
+
Тема: Куда жаловаться? Ответить
На страницу: [1]
версия для печати
Логин:
Сообщение: