КОНТАКТЫ
На этой странице Вы можете найти полезную для Вас информацию, касающуюся игрового процесса, Ваших персонажей или других вопросов. TimeZero Support Team готова ответить Вам на самые часто задаваемые вопросы и оказать поддержку при необходимости. Если Вы не можете найти нужный Вам ответ в Руководстве к Игре, пожалуйста, воспользуйтесь следующими способами для связи с нами:
On-line Support
Bug Report – Если Вы обнаружили баг (ошибку) в процессе игры или Вы обнаружили нарушение игровых правил другим игроком (либо несколькими игроками), то находясь в игре, воспользуйтесь онлайн-формой отправки сообщения:

Кнопка Помощь находится справа в меню панели быстрого доступа.
(она подсвечена на рисунке)
В случае, если Вы нашли ошибку, выберите пункт Сообщить об ошибке, в появившемся окне (см. рисунок ниже) выберите категорию ошибки и опишите найденный Вами баг (ошибку).
Если у Вас есть вопросы, касающиеся игрового процесса, то обратитесь приватным сообщением к игровому администратору
Help
.
E-mail Support
- lost@timezero.ru – Если Вы потеряли своего персонажа и желаете восстановить утерянный контроль.
- ban@timezero.ru – Если Ваш персонаж заблокирован. Если Вы хотите решить вопрос о разблокировке.
- complain@timezero.ru – Для жалоб, не связанных с ошибками игры.
- admin@timezero.ru – Если Вам не помогли ни по одному из контактов выше.



СКАЧАТЬ

